Gioco responsabile

Budget, tempo e pause

Il denaro destinato all’affitto, alle fatture o ad altre spese necessarie non deve essere utilizzato per il gioco d’azzardo. Un budget prestabilito e pause regolari aiutano a rispettare i propri limiti. Non è possibile recuperare in modo affidabile le perdite aumentando le puntate.

Se il gioco crea pressione, richiede sempre più tempo o provoca conflitti, è consigliabile fare una pausa. Un servizio di consulenza può offrire supporto anche ai familiari.

Limiti di deposito

Nella sezione «Limiti» del conto di gioco puoi stabilire quanto è possibile depositare entro un determinato periodo. Una riduzione entra in vigore immediatamente; un aumento o la rimozione del limite diventano di norma effettivi solo dopo 24 ore. Per rimuovere un limite di €0 si applica un periodo di sei mesi.

Pausa di gioco e autoesclusione

Durante una pausa di gioco non è possibile accedere al conto. L’autoesclusione permanente può essere richiesta al servizio clienti tramite live chat o all’indirizzo [email protected]. Un’esclusione da Impressario non si applica automaticamente ad altri casinò.

Tutela dei minori

Le persone di età inferiore ai 18 anni non possono aprire un conto di gioco. Le credenziali di accesso e le informazioni di pagamento non devono essere condivise con minori. Sui dispositivi condivisi, le funzioni di controllo parentale e il mancato salvataggio delle password del casinò contribuiscono a limitarne l’accesso.